Minería y energía
La operación está en el yacimiento. La información, en veinte planillas.
Minería y energía comparten un problema que ningún ERP corporativo resuelve: la gente trabaja lejos, por ciclos, y todo lo que la sostiene —el traslado, la cama, el relevo, el equipo que no puede parar— se coordina en archivos sueltos y grupos de WhatsApp. Construimos los sistemas que ordenan esa capa.
Una operación minera o de energía tiene dos mundos que no se hablan. Arriba está el ERP corporativo, que sabe de compras, contabilidad y órdenes. Abajo está la operación real: quién entra en el próximo ciclo, qué vuelo lo lleva, en qué habitación duerme, qué equipo tiene el preventivo vencido y qué repuesto falta para que no se convierta en una parada. Esa segunda capa casi nunca vive en un sistema: vive en planillas que se pasan por mail y se corrigen por mensaje.
El costo no aparece como una línea en el balance, aparece disperso: asientos de charter pagados y vacíos, camas ociosas mientras alguien duerme afuera, un relevo que llega sin cubrirse, un equipo crítico que falla porque su rutina se saltó tres veces. Nuestro trabajo en este rubro es llevar esa coordinación a un sistema, sin pedirle a la empresa que reemplace el ERP que ya tiene.
Dónde se rompe la coordinación en una operación remota
El roster se planifica una vez y a los dos días ya no coincide con lo que pasa en el campo: bajas, reemplazos y cambios que nadie registra.
Los manifiestos de vuelo y bus se arman en Excel y se corrigen hasta minutos antes del embarque; se paga capacidad que no se usa.
La asignación de alojamiento vive en otro archivo que el de los ciclos, así que se sobreasigna o queda ocioso.
El plan preventivo de los equipos críticos compite con la urgencia del día y se posterga hasta que la falla decide por la operación.
Ante una contingencia o una auditoría, reconstruir quién estaba dónde y cuándo lleva horas de rearmar planillas.
Qué construimos
Los frentes donde más impacto generamos en este rubro
Roster y ejecución de turnos
La grilla de ciclos de trabajo y descanso bajada al día a día: quién está asignado, qué puesto quedó sin cubrir y quién lo reemplazó, con aviso automático a cada persona por WhatsApp.
Logística de personal
Manifiestos digitales, control de embarque por QR y transporte terrestre en el mismo circuito, para que la lista de quién viaja sea una sola y esté siempre actualizada.
Alojamiento y campamento
Asignación de camas por ciclo con ocupación real, en lugar de una planilla paralela que siempre está desfasada respecto del roster.
Mantenimiento de activos
Plan preventivo, órdenes de trabajo e historial por equipo, con el backlog visible antes de que se transforme en una parada no programada.
Repuestos críticos
Stock imputado al equipo que lo consumió y puntos de reposición que avisan antes del quiebre, no cuando el depósito ya está en cero.
Integración con el ERP corporativo
Todo lo anterior conectado con el sistema central por API o archivos, para que el dato se cargue una sola vez y la casa matriz vea lo mismo que la operación.
Sistemas que ya están funcionando en este rubro
No arrancamos de cero. Estos son los productos del catálogo que aplican a minería y energía, y cada uno se configura para la operación de cada empresa.
Preguntas frecuentes del rubro
¿Reemplazan el ERP que ya usa la minera?
No, y en general no conviene. El ERP corporativo resuelve bien compras, contabilidad y abastecimiento. Lo que no cubre es la capa operativa: roster, traslados, campamento y ejecución de mantenimiento. Construimos esa capa y la integramos con el ERP para que el dato se cargue una sola vez.
¿Funciona en yacimiento, donde la conectividad es mala?
Los módulos que se usan en el campo están pensados para eso: la carga funciona con conectividad intermitente y sincroniza cuando la red vuelve. El control de embarque, por ejemplo, tiene que resolver en el punto de embarque aunque no haya señal.
¿Sirve para contratistas además del personal propio?
Sí. En la práctica es donde más falta hace: el personal de contratistas es el que peor visibilidad tiene. Los sistemas contemplan empresas contratistas con sus propias dotaciones, y el portal de contratistas permite que carguen su avance sin acceso al sistema interno.
¿Cómo se avisa a la gente de su turno o su vuelo?
Por WhatsApp, con la Cloud API oficial de Meta y plantillas aprobadas, sobre un gateway de mensajería propio que registra el estado de cada mensaje. No dependemos de números personales ni de automatizaciones que se caen a la semana.
Si tu operación mueve gente a un yacimiento, una obra o una planta remota, ya conocés el problema: la coordinación funciona por esfuerzo de personas, no por sistema. Contanos cómo lo resolvés hoy y te mostramos qué parte podemos ordenar primero.